中國食品安全網(wǎng)訊(何花)今年8月的住院經(jīng)歷,讓養(yǎng)雞戶邱繼堅還有些后怕,一個不起眼的小傷口引發(fā)感染,他最終住進重癥監(jiān)護室,“保險沒買多久就派上了用場,還報銷了一半的費用!”邱繼堅感慨,溫氏股份(以下稱“溫氏”)這份保險幫了大忙。
在韶關(guān),養(yǎng)豬戶丘遠樂也第一次體驗到保險的守護。他的豬場在臺風中受損,一周內(nèi)便收到理賠款,順利恢復(fù)生產(chǎn)。
一場疾病、一次災(zāi)害,兩位農(nóng)戶的親身經(jīng)歷,讓溫氏“愛農(nóng)守護”計劃的力量變得真切可感。自2024年末起,溫氏就為4萬多合作農(nóng)戶投保醫(yī)療、養(yǎng)老、意外、財產(chǎn)、個人補充醫(yī)療五類保險,成為農(nóng)牧業(yè)內(nèi)首家為合作農(nóng)戶購買保險的企業(yè)。
一年間,這張守護農(nóng)戶的“安全網(wǎng)”已鋪向全國,截至目前,溫氏合作農(nóng)戶欄舍險覆蓋率超過了90%,人身意外險覆蓋率超過95%,越來越多農(nóng)戶在需要時收到了來自這份保障的支持。
從人身到財產(chǎn) 定制保障為農(nóng)戶兜底
秋日的廣東四會市,逕口鎮(zhèn)一處山坳里暖陽融融,邱繼堅夫妻倆的雞舍坐落于此。兩人已與溫氏合作十六年,從年養(yǎng)7000只雞到5.4萬只,規(guī)模擴大也意味著風險累積。當溫氏提出要為他購買保險時,這位從未接觸過任何保險的農(nóng)戶毫不猶豫:“買!肯定是為了我們好?!?/p>
事實證明,這份保障確實“用得上”。今年8月,邱繼堅在檢修雞舍電線時,手指被刮出一個小傷口。起初他并未在意,十幾天后卻出現(xiàn)破傷風癥狀,住進了ICU,整整八天。

溫氏農(nóng)戶服務(wù)員為農(nóng)戶講解保險政策 圖片來源:溫氏股份
出院后,在溫氏服務(wù)部人員提醒下,邱繼堅向保險公司申請理賠,提交了檢查記錄、用藥清單、出院證明等資料。“僅僅過了兩個小時,賠付款就打過來了。”邱繼堅很驚訝,這次住院花費2萬多元,保險賠付近1萬元,實實在在地減輕了負擔。
邱繼堅的經(jīng)歷,折射了保險在“三農(nóng)”領(lǐng)域的現(xiàn)實價值。尤其在規(guī)?;?、機械化程度越來越高的養(yǎng)殖行業(yè),保險遠不止“附加服務(wù)”,更是幫助農(nóng)戶抵御風險、減少損失的重要保障。
正是瞄準這一需求,2024年底,溫氏啟動“愛農(nóng)守護”計劃,為合作農(nóng)戶統(tǒng)一購買量身定制的保險,涵蓋人身與欄舍兩方面——醫(yī)療險(按當?shù)貥藴恃a貼)、養(yǎng)老險(按當?shù)貥藴恃a貼)、意外險、補充醫(yī)療險(700萬元保額)、欄舍財產(chǎn)險。無論是疾病或欄舍財產(chǎn)損失,都在保險覆蓋范圍內(nèi),避免了農(nóng)戶因一次意外而陷入困境。

溫氏“愛農(nóng)守護”,為合作農(nóng)戶買保險 圖片來源:溫氏股份
溫氏股份總裁黎少松表示,“愛農(nóng)守護”計劃的核心,在于企業(yè)作為橋梁主導(dǎo)統(tǒng)保,所有保險均為農(nóng)戶量身定制。這意味著農(nóng)戶無需額外承擔經(jīng)濟成本,也不用花費精力決策投保細節(jié),僅需配合提供基礎(chǔ)資料,就能獲得全面保障。
為讓保險計劃有序推進,溫氏股份采取分區(qū)域、分險種、分批次的推廣實施。從2024年底前的籌備,到2025年2月起在廣東、廣西、海南率先試點,3月后向全國全面鋪開,其中欄舍險覆蓋率超過90%,人身意外險覆蓋率超過95%,一大批農(nóng)戶在關(guān)鍵時候從保險中獲得了切實的支持。
對農(nóng)戶而言,保險成為養(yǎng)殖路上的“安全帶”;對企業(yè)而言,保險使得雙方的手牽得更緊,心中的底氣更足。
從短期到長期 服務(wù)升級深化聯(lián)農(nóng)帶農(nóng)
今年5月,韶關(guān)南雄農(nóng)戶丘遠樂的豬舍在強對流天氣中受損。事故發(fā)生后,溫氏農(nóng)戶服務(wù)團隊一小時內(nèi)抵達現(xiàn)場,次日完成修復(fù)重建。丘遠樂提交費用單據(jù)和氣象證明后,近萬元賠付款在一周內(nèi)到賬,覆蓋了90%的修復(fù)支出。
正如丘遠樂所說,農(nóng)戶對保險的認可,核心就在于“理賠快、過程順”。溫氏打造了快速理賠通道,通過統(tǒng)一投保與集約化管理,實現(xiàn)小案速賠、大案跟蹤,顯著縮短理賠周期。

溫氏“政銀企村”共建云卓面養(yǎng)殖小區(qū) 圖片來源:溫氏股份
這種“無延遲響應(yīng)”機制,植根于溫氏的緊密型“公司+農(nóng)戶”合作模式?;仡欉^往,歷年應(yīng)對重大疫病以及各種市場風險挑戰(zhàn)時,溫氏總是以責任為行動核心,利益共享,風險共擔,優(yōu)先保障農(nóng)戶養(yǎng)殖收益?!皭坜r(nóng)守護”計劃的推出,正是這一擔當?shù)捏w現(xiàn)和延伸。
真實案例的對比,進一步凸顯保險的必要性:2021年7月,云南建水溫氏一家庭農(nóng)場豬舍因暴雨受損,損失約21萬元,由于投保了欄舍財產(chǎn)險,獲賠18.9萬元;而2024年9月,廣西一養(yǎng)雞戶雞舍發(fā)生火災(zāi),損失約8萬元。由于沒有購買欄舍財產(chǎn)險,農(nóng)戶自行承擔了全部損失。
多年的養(yǎng)殖積累和合作經(jīng)驗,讓溫氏意識到:作為“鏈主”企業(yè),給更多農(nóng)戶系上“安全帶”,已是勢在必行。在“愛農(nóng)守護”計劃落地前,溫氏開展了上萬戶的調(diào)研,歷經(jīng)多輪探討,最終決定將保障范圍覆蓋自然災(zāi)害、人身意外、重大疾病乃至養(yǎng)老保險等領(lǐng)域,構(gòu)建起一道全方位的屏障。
投入巨資為農(nóng)戶買保險,這筆賬如何考量?
“這并非單純的成本收益考量,而是保障產(chǎn)業(yè)鏈穩(wěn)定的紐帶。”溫氏股份研究院(技術(shù)部)副部長王建兵道出核心,溫氏歷來倡導(dǎo)長期合作共贏,保險具象體現(xiàn)了溫氏“齊創(chuàng)共享”文化。
將保險納入農(nóng)戶服務(wù),更是“公司+農(nóng)戶”模式深化的印證。近年來,溫氏以廣東省大力實施“百縣千鎮(zhèn)萬村高質(zhì)量發(fā)展工程”)為契機,將“公司+農(nóng)戶”模式迭代升級,在云浮市推廣“政銀企村”“政銀企村戶”共建模式,讓鎮(zhèn)、村、企、農(nóng)齊參與建設(shè)養(yǎng)殖小區(qū)、共建家庭農(nóng)場等項目,不僅助力522個行政村集體收入突破15萬元大關(guān),而且將進一步帶動84個自然村年收入達到10萬元以上,更通過健全的聯(lián)農(nóng)帶農(nóng)機制,為合作農(nóng)戶提供從創(chuàng)業(yè)到就業(yè)的全方位支持。保險的加入,進一步強化了公司與農(nóng)戶的共生關(guān)系,也讓農(nóng)戶在生產(chǎn)中更安心、更有信心。
從技術(shù)到服務(wù) 全方位賦能養(yǎng)殖提質(zhì)增效
在丘遠樂欄舍事故處理中,一個細節(jié)尤為動人:僅一通電話,溫氏服務(wù)團隊一小時內(nèi)冒雨抵達現(xiàn)場,從搶運小豬到進場維修,溫氏人員全程協(xié)助,直至深夜?!耙驗榉酪咭螅叶紱]有進到欄舍,他們就幫我把豬舍修好了,把豬只安頓好了。我真的很感動!”丘遠樂說。
服務(wù)部人員用行動,詮釋了溫氏人與農(nóng)戶同呼吸,共命運的合作精神。
這樣的即時響應(yīng)案例遍布全國:在廣西垌平,兩位農(nóng)戶的鴨舍因操作不當失火,損失高達35萬元,最終保險賠付了18萬元;在湖南寧鄉(xiāng),暴雨狂風掀翻農(nóng)戶雞舍屋頂,農(nóng)戶拿到賠款后重修了更堅實的雞舍;在云南彌勒,農(nóng)戶的豬舍因雨水導(dǎo)致地基下沉后損毀,損失超30萬元,最終保險賠付28萬元……

溫氏合作農(nóng)戶丘遠樂的豬舍 圖片來源:溫氏股份
“出事有人管、賠款能到賬、困難有人幫”的體驗,成為溫氏贏得四萬多農(nóng)戶信任的基石。丘遠樂將這種合作模式形容為“拎包入駐”——溫氏提供從種苗、飼料、藥物、疫苗,到技術(shù)與銷售的全流程服務(wù),而保險則相當于為這一整套服務(wù)再添一份“安心”。
隨著服務(wù)體系的升級,溫氏合作農(nóng)戶的戶均養(yǎng)殖規(guī)模也在穩(wěn)步擴大。溫氏研究院數(shù)據(jù)顯示,2012年前,溫氏養(yǎng)雞合作農(nóng)戶戶均養(yǎng)雞7000~8000只,養(yǎng)豬戶均養(yǎng)300~400頭;到現(xiàn)在,養(yǎng)豬戶均養(yǎng)殖1200頭,而養(yǎng)雞戶均養(yǎng)殖1.3萬只以上。
農(nóng)戶養(yǎng)殖規(guī)模躍升背后,是硬件設(shè)施的機械化智能化改造,是專業(yè)服務(wù)團隊的支撐,以及數(shù)字化帶來的便利。今年11月初,溫氏與華為達成戰(zhàn)略合作,“AI+數(shù)智養(yǎng)殖”逐步落地,未來人機協(xié)作將更深入,農(nóng)戶養(yǎng)殖將會更加輕松。
不斷進化的保障體系,讓農(nóng)戶少了擔憂,只管好好養(yǎng)殖——這一份“踏實”,既是農(nóng)戶心聲,也是溫氏用幾十年經(jīng)驗和創(chuàng)新筑起的保障壁壘:苗料優(yōu)質(zhì)、技術(shù)專業(yè)、服務(wù)完善,加之溝通順暢、結(jié)算透明、資金到賬迅速,使農(nóng)戶能夠?qū)⒏嗑性陴B(yǎng)殖本身,而不是周邊瑣事。而保險則成為在這一基礎(chǔ)上自然延伸出的“升級保障”。

溫氏推行數(shù)智化養(yǎng)殖,雞舍內(nèi)傳感器探頭自動收集環(huán)境數(shù)據(jù),形成大數(shù)據(jù)庫并分析,助力農(nóng)戶養(yǎng)好雞 圖片來源:溫氏股份
以科技創(chuàng)新為引擎、以產(chǎn)業(yè)升級為路徑、以綠色發(fā)展為底色,溫氏股份的實踐,為農(nóng)企高質(zhì)量發(fā)展樹立了一個極具示范意義的標桿。2025年,溫氏股份獲評廣東省“百千萬工程”工作表現(xiàn)突出集體,其聯(lián)農(nóng)帶農(nóng)機制為城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展提供了更多有益經(jīng)驗。
從深度參與“百千萬工程”,到為農(nóng)戶系上保險“安全帶”,溫氏正以全方位的產(chǎn)業(yè)實踐筑牢發(fā)展根基。就在11月舉行的生豬產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會上,溫氏股份董事長溫志芬重申,溫氏堅守“穩(wěn)”“創(chuàng)”二字,堅持“公司+農(nóng)戶”模式,創(chuàng)新政銀企村戶、招商入園等多種模式,永葆聯(lián)農(nóng)帶農(nóng)初心,促進共同富裕。
未來在農(nóng)戶保險方面,黎少松表示,溫氏將擴大參保的農(nóng)戶范圍,提升理賠服務(wù)體驗,把這份“安全感”送到更多農(nóng)戶身邊。




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