中國食品安全網(wǎng)訊(朱俊祺 關(guān)照羊)10月15日,一面寫有“秉公執(zhí)法解民憂,人民公仆暖人心”的錦旗被送至保亭縣市場監(jiān)管局,這面錦旗來自保亭縣某小區(qū)的業(yè)主,以此表達(dá)對(duì)執(zhí)行法人在投訴辦理過程中所展現(xiàn)出的高度責(zé)任感、高效執(zhí)行力及執(zhí)法為民情懷的衷心感謝。

群眾向保亭縣市場監(jiān)管局贈(zèng)送錦旗 圖片來源:保亭縣市場監(jiān)管局
據(jù)悉,該小區(qū)業(yè)主因小區(qū)物業(yè)違規(guī)收取停車費(fèi)的問題向保亭縣市場監(jiān)管局投訴。接訴后,保亭縣市場監(jiān)管局立即安排專人跟進(jìn)。工作人員秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,耐心傾聽業(yè)主訴求,細(xì)致核查物業(yè)收費(fèi)依據(jù)與收費(fèi)憑證,憑借專業(yè)的法律法規(guī)知識(shí),多次到物業(yè)公司開展核查,確定物業(yè)公司的違規(guī)收取地面停車場停車費(fèi)行為,責(zé)令物業(yè)公司對(duì)違規(guī)收費(fèi)行為進(jìn)行整改,停止違規(guī)收費(fèi)行為。
一面錦旗,一聲感謝,凝聚著群眾對(duì)保亭縣市場監(jiān)管局工作的認(rèn)可與期待。下一步,保亭縣市場監(jiān)管局將繼續(xù)堅(jiān)持以人民為中心,通過強(qiáng)化源頭治理、優(yōu)化服務(wù)流程、提升監(jiān)管效能,營造安全放心的市場環(huán)境,切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。




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